Privacy policy

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026

Doni Style exploite cette boutique et ce site web, incluant toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Doni Style est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat ou toute autre transaction en utilisant les Services, ou lorsque vous communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions de service et cette Politique de confidentialité, cette Politique de confidentialité prévaut en ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos renseignements personnels.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant à l'un des Services, vous reconnaissez avoir lu cette Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans celle-ci.

Renseignements personnels que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous faisons référence à des informations qui identifient ou peuvent être raisonnablement liées à vous ou à une autre personne. Les renseignements personnels ne comprennent pas les informations collectées de manière anonyme ou qui ont été dépersonnalisées, de sorte qu'elles ne peuvent pas vous identifier ou être raisonnablement liées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories de renseignements personnels suivantes, y compris les déductions tirées de ces renseignements, selon la manière dont vous interagissez avec les Services, votre lieu de résidence et tel que permis ou requis par la loi applicable :

 Coordonnées : incluant votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse courriel.

 Informations financières : incluant les numéros de carte de crédit, de débit et de compte financier, les informations de carte de paiement, les détails des transactions, le mode de paiement, la confirmation de paiement et autres détails de paiement.

 Informations de compte : incluant votre nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.

 Informations sur les transactions : incluant les articles que vous consultez, mettez dans votre panier, ajoutez à votre liste de souhaits, ou achetez, retournez, échangez ou annulez, ainsi que vos transactions passées.

 Communications avec nous : incluant les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple, lors de l'envoi d'une demande au service à la clientèle.

 Informations sur l'appareil : incluant des informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.

 Informations d'utilisation : incluant des informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous interagissez avec ou naviguez sur les Services.

Sources des renseignements personnels

Nous pouvons collecter des renseignements personnels provenant des sources suivantes :

 Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, visitez ou utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez autrement vos renseignements personnels ;

 Automatiquement via les Services, notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou visitez nos sites web, et par l'utilisation de témoins (cookies) et de technologies similaires ;

 Auprès de nos fournisseurs de services, lorsque nous les engageons pour permettre certaines technologies et lorsqu'ils collectent ou traitent vos renseignements personnels en notre nom ;

 Auprès de nos partenaires ou d'autres tiers.

Comment nous utilisons vos renseignements personnels

Selon la manière dont vous interagissez avec nous ou les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

 Fournir, adapter et améliorer les Services : Nous utilisons vos renseignements pour vous fournir les Services, traiter vos paiements, exécuter vos commandes, mémoriser vos préférences et les articles qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, gérer les achats, retours et échanges, gérer votre compte, organiser l'expédition, permettre la publication d'avis et créer une expérience d'achat personnalisée.

 Marketing et publicité : Nous utilisons vos informations à des fins promotionnelles, comme l'envoi de communications par courriel, SMS ou courrier, et pour vous présenter des publicités en ligne, y compris celles basées sur vos achats passés ou votre activité sur les Services.

 Sécurité et prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations pour authentifier votre compte, offrir une expérience de paiement sécurisée, détecter et enquêter sur des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes, et protéger nos services.

 Communication avec vous : Nous utilisons vos informations pour vous fournir un support client et maintenir notre relation d'affaires.

 Raisons juridiques : Nous utilisons vos informations pour nous conformer aux lois applicables, répondre à des processus juridiques valides ou faire respecter nos conditions et politiques.

Comment nous divulguons les renseignements personnels

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers dans certaines circonstances, notamment :

 Avec Shopify, nos vendeurs et autres tiers qui effectuent des services en notre nom (ex. : gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, support client, stockage cloud, expédition).

 Avec des partenaires commerciaux et marketing pour fournir des services publicitaires. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de nous demander de ne pas partager vos informations pour vous présenter des publicités ciblées basées sur votre activité en ligne sur différents sites. Vous pouvez exercer vos droits de retrait (« opt-out ») ici.

 Lorsque vous nous demandez ou consentez à la divulgation de certaines informations.

 Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe d'entreprises.

 Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, faillite) ou pour nous conformer à des obligations légales.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des renseignements personnels pour fournir et améliorer les Services pour vous. Les informations soumises aux Services seront transmises à Shopify ainsi qu'à des tiers pouvant être situés dans des pays autres que celui où vous résidez. Pour en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez exercer certains droits concernant vos renseignements personnels via le Portail de confidentialité Shopify ici.

Sites web et liens tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites. L'inclusion de tels liens n'implique pas, en soi, une approbation du contenu sur ces plateformes.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels sur des enfants mineurs. Si vous êtes un parent et souhaitez demander la suppression des données de votre enfant, veuillez nous contacter. À la date d'entrée en vigueur de cette politique, nous n'avons pas connaissance de « partager » ou de « vendre » (au sens de la loi) des renseignements personnels de personnes de moins de 16 ans.

Sécurité et conservation de vos informations

Aucune mesure de sécurité n'est infaillible. La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend de divers facteurs, tels que la nécessité de maintenir votre compte, de vous fournir les Services ou de respecter des obligations légales.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits (accès, suppression, correction, portabilité) concernant vos renseignements personnels. Vous pouvez également gérer vos préférences de communication. Nous ne pratiquerons aucune discrimination à votre encontre pour l'exercice de ces droits. Vous pouvez en apprendre plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://privacy.shopify.com/en.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant notre traitement de vos renseignements personnels, veuillez nous contacter. Vous pouvez également avoir le droit de faire appel de notre décision ou de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos renseignements personnels en dehors de votre pays de résidence. Si nous transférons des données hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus.

Changements à cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la version révisée sur ce site web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ».

Contact

Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous envoyer un courriel à contactdonistyle@gmail.com.